Reservierung

Ihre Reservierung nehmen wir gerne telefonisch, per Fax, Brief, E-Mail oder über unsere Homepage entgegen.

Jede Reservierung muss mit einer Kreditkartennummer oder einer Anzahlung garantiert werden. Im Falle einer fehlenden Garantie behält sich das Hotel vor, das Zimmer am Anreisetag andersweitig zu vergeben.

 

Allgemeine Stornierungsbedienungen

Sofern nicht anders vereinbart ist eine Stornierung bis 18:00 am Vortag der Anreise kostenlos. Bei späterer Stornierung oder No-Show wird die erste Nacht in Rechnung gestellt. Von dieser Regelung ausgenommen sind Buchungen welche über die Plattformen HRS, hotel.de, booking.com, Venere oder myfidelio.net gemacht wurden sowie sonstige Vereinbarungen in Schriftform. In diesem Fall gelten die jeweils vereinbarten Stornierungsbedienungen.

 

 

Vermittlung von Fremdleistungen

Bei der Buchung von Fremdleistungen über das Hotel (z.B. Flughafentransfer, WienCard, Sightseeingtouren etc.) tritt das Hotel lediglich als Vermittler auf. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Änderungen oder Ausfälle von Seiten des Leistungsträgers oder Veranstalters. Es gelten die allgemeinen Stornierungsbedienungen das jeweiligen Leistungsträgers oder Veranstalters.